085 104 52 22 zorg@djops.nl

Vacature beschrijving

Voor het service en informatiecentrum van een landelijke zorgorganisatie met meerdere medisch specialistische centra zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers. Omdat de zorgorganisatie streeft naar een zo kort mogelijke wachttijd voor haar patiënten ben jij diegene die contact met de patiënten opneemt om een afspraak in te plannen. De patiënten zijn reeds in bezit van een doorverwijzing. Je hebt dus geen verkoop functie en niet te maken met targets.

Naast het aanbieden en inplannen van een afspraak,  biedt je de patiënt ook aandacht.

Een goede dienstverlening begint met persoonlijk contact met de patiënten. Wij zoeken dan ook echt mensen met goede contactuele eigenschappen die makkelijk kunnen schakelen tussen verschillende niveaus zodat patiënten op een adequate en correcte manier vriendelijk geholpen worden.

De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag  tussen 09.00 uur – 20.00 uur. De planning gebeurt uiteraard in overleg.

Wie zoeken we?

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse Taal
  • Goede mondelinge beheersing van de Engelse taal
  • Ervaring met diverse computerprogramma’s
  • Woonachtig in de omgeving Almere

Wat gaan wij jou bieden naast het feit dat je een leuke baan heb?

  • Een super werkplek op het hoofdkantoor van een landelijke zorginstantie
  • Training en coaching om jou nog beter te maken
  • Reiskostenvergoeding volgens CAO ZKN